YATAGALLAS
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SERVICE

保証内容

国際正規保証について

お買い上げいただきました商品を末永くご愛用いただくため、お買い上げ日より5年間の保証をいたします。

保障規定

通常のお取り扱いで保証期間内に生じた内装不具合は無償で修理いたします。必ず保証書を添えてご郵送ください。

保証対象外

次のような場合には無償修理の対象外となります。
1.一般的な老朽化、経年劣化
2.誤った使用、過失、事故、盗難、天災などによる故障または損傷
3.不正な修理や改造による故障
4.極度の低・高温湿度による劣化
5.保証書に正規販売店の記載がない場合

修理について

修理期間

修理の内容により異なります。修理見積り書にて目安の期間をご案内しておりますが修理の状況により若干前後する場合がございます。あらかじめご了承願います。
オーバーホール等に関しては日本国内で対応可能なものは約6週間のお時間をいただいております。
非在庫部品についてはチェコより取り寄せるため若干お時間を頂戴しております。ご了解いただきますようお願い申し上げます。

ニキシー管交換について

発光の悪くなったニキシー管は、保証期間の範囲で交換対応させていただきます。点灯状況の詳細についてはお問合せ下さい。

オーバーホール

YATAGALLASは素材を重視した電子式時計です。時計およびボディーの状態を良好に保っていただくため3~4年毎にオーバーホールをおすすめいたします。
また、状況により基板部分の交換を行い、最新の機能をご利用いただけます。